Politique d’expédition

Politique d’expédition – Atelier Sarah Aimé

🌍 Zones de livraison

Nous livrons en France et dans le monde entier.
Chaque bijou est soigneusement emballé et expédié depuis notre atelier en Île-de-France.

⏳ Délais de traitement et d'expédition

Chaque création est réalisée à la main sur commande, avec amour et minutie.

  • Délai de création : 10 à 12 jours ouvrés.

  • Délai de livraison (via Lettre Suivie) :

    • France : 2 à 4 jours ouvrés.

    • International : entre 5 et 12 jours ouvrés selon la destination.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de l’année (notamment les saisons des mariages ou fêtes).

Merci d'anticiper.

📦 Frais de livraison

  • France métropolitaine : 4,80 € (en Lettre Suivie avec suivi)

  • Reste du monde : 5,60 € (en Lettre Suivie internationale avec suivi)

  •  Gratuit : au delà de 75 euiros 

Les frais d’envoi sont fixes, quel que soit le nombre d’articles commandés.

🎁 Emballage

Votre commande est envoyée dans un emballage prêt à offrir, et soigneusement protégé pour le transport.

📮 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera indiqué sur le site.
Vous pourrez suivre votre commande directement via votre espace client 

⚠️ Retards et pertes

Atelier Sarah Aime ne peut être tenu responsable des éventuels retards liés aux services postaux ou aux douanes.
En cas de problème de livraison, contactez-nous au plus vite : nous ferons de notre mieux pour vous aider à résoudre la situation.

🤍 Une question ?

Écrivez-nous via notre formulaire de contact ou sur Instagram, nous sommes là pour vous répondre rapidement.