Délais de Livraison


Les délais varient selon les modèles

Chaque modèle est créé à la commande.

La moyenne est de 10 à 12 jours ouvrés de création plus 3 à 5 jours de livraison en France métropolitaine (la date est indiquée sur la fiche de chaque bijou)  

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour nous retourner vos articles en colissimo contre signature cachet de la poste faisant foi.

(Hors boucles d'oreilles, bijou de robe, jarretière , bijoux personnalisés)

Les bijoux que vous souhaitez retourner doivent être neufs, non portés et retournés dans leur emballage en parfait état.

 

 

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les commandes personnalisées et les boucles d'oreilles pour des raisons d'hygiène, les bijoux de robe à coudre. 

 

Parce que l'amour n'a pas de frontière, nous livrons dans le Monde entier.

 

 4,8 € pour les envois vers la France en suivi 

5,7 € pour les envois vers les DOM/TOM et l'Europe en petit colis prioritaire international sans signature 

Me contacter pour tous les autres pays du monde

 

Toutes les commandes sont envoyées avec un numéro de suivi 

En cas de problème, contactez-nous rapidement, nous investiguerons dès que possible.

En cas de perte du colis pendant son acheminement, une attestation sur l’honneur sera exigée. En  parallèlement, une plainte pour vol sera déposée d’office en vue de l’ouverture d’une enquête auprès du facteur ou du transporteur.